Conheça ISA: a linha de negócios da ISMA, focada em inspeções de sistemas de armazenagem

Case de Sucesso

O que diferencia o produto de uma empresa que atua no ramo de inspeções de sistemas de armazenagens? Qualidade, credibilidade, preço competitivo, inovação, compromisso com o cliente? Todas as respostas estão corretas, mas a ISMA resolveu ir além e investir na adequação de questões operacionais. Desse modo, surgiu a ISA, uma linha de negócios específica para o setor logístico, que oferece soluções preventivas e proativas para promover mais segurança aos sistemas de armazenagem.

 

Direto do túnel do tempo

Em primeiro lugar é preciso esclarecer como surgiu a ideia e como foi estruturada. Então, vamos voltar ao ano de 2011 quando a ISMA participou de um projeto que propôs a criação de um programa inédito de certificação para sistemas de armazenagem. 

Case isa - inspecoes de sistemas de armazenagem (4)

A iniciativa foi liderada por uma empresa no município de Feira de Santana (BA) que conta com sistemas de armazenagem de vários fornecedores e fabricantes. No encontro, especialistas na área de segurança, tiveram a oportunidade de avaliar o conteúdo da referência normativa ABNT 15524:2007. 

Depois da análise, a empresa lançou o desafio aos representantes das empresas de armazenagem, presentes nesta ação: criar um programa de certificação que pudesse ser aplicado em todas as plantas da organização, com diferentes contextos estruturais e de produtos. 

 

Primeiros passos de um Case

Uma proposta desafiadora como essa não poderia ser ignorada e o representante da ISMA se prontificou a participar da construção e desenvolvimento do programa. A partir da resposta positiva, começaria a jornada, ainda de forma embrionária, do estudo que deu vida à marca ISA.

Desse modo, era preciso entender as necessidades do cliente, já que a motivação, conforme explicado, foi aumentar a segurança operacional das estruturas, das áreas e dos funcionários. 

Case isa - inspecoes de sistemas de armazenagem

Além disso, o projeto deveria ser personalizado para atender todas as plantas da empresa, já que os sistemas de armazenagem utilizados seguiam uma referência normativa padronizada.

 

 Imersão nos diferenciais do produto

Seja qual for o tipo de projeto que será desenvolvido por uma organização é fundamental a realização da pesquisa, estudo e análise dos procedimentos que serão adotados. Nesse sentido, a ISMA se debruçou sobre as normativas e os materiais técnicos para entenderem como adotar as melhores aplicações práticas. 

Coube à equipe da ISMA, a responsabilidade de avaliar os sistemas de armazenagem da empresa solicitante, de acordo com as indicações normativas da ABNT NBR 15524:2007 “Item 9 – Inspeção”. No segundo momento, o objetivo foi elencar as informações mais importantes que fariam parte da fase de avaliação e tomada de decisão. 

Case isa - inspecoes de sistemas de armazenagem

Logo após a conclusão do projeto, a empresa implementou as ações sugeridas, desde o nível de integridade até a manutenção. Do mesmo modo, foram adequadas algumas questões operacionais relevantes, identificadas na etapa de inspeção. 

Dessa forma, o resultado foi enriquecedor para os envolvidos, especialmente pela oportunidade de avaliar o conteúdo do material antes da finalização. Isso permitiu a checagem da conformidade dos procedimentos, alinhados com os parâmetros normativos internos e previstos na NBR 15524:2007. 

 

Linha de negócios personalizada

Como você pode observar, o desenvolvimento da ISA foi resultado da união de esforços de dois importantes personagens da cadeia logística: o prestador de serviço e o cliente. A experiência dos profissionais e o atendimento rigoroso das normas é fundamental para alcançar a qualidade dos processos desenvolvidos para a inspeção dos sistemas de armazenagem. 

Case isa - inspecoes de sistemas de armazenagem

Ficou interessado em saber mais detalhes sobre a ISA? Entre em contato conosco e agende uma reunião. Nossa equipe está preparada para oferecer a melhor solução para o seu negócio.